Versand und Rücknahme

Lieferung

Pakete werden normalerweise 1 - 2 Tage nach Zahlungseingang mit DPD mit Möglichkeit der Bestellverfolgung und Ablieferung gegen Unterschrift geliefert.

Wenn Sie lieber eine andere Versandart wünschen entstehen dadurch eventuell zusätzliche Kosten, bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall.

Die Versandkosten beinhalten Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Standardversandkosten für die meisten Artikel betragen 9,00 € innerhalb Deutschlands, in das europäische Ausland in der Regel ab 15,00 € aufwärts (jeweils abhängig von Größe und Gewicht). Unser Shop bietet hierfür eine differenzierte Aufteilung nach Empfängerländer, sollten trotzdem Fragen oder Unklarheiten bestehen setzen Sie sich bitte mit uns vorab in Verbindung. Für Lieferungen in nicht-europäische Länder ermitteln wir für Sie eine adäquate und kostengünstige Versandmethode, die wir Ihnen vor Lieferung mitteilen. Hierfür wird ein Zollzuschlag erhoben. Wir bemühen uns mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Sollten mehrere Bestellungen aber nicht zusammengelegen werden können, werden die Versandkosten separat für jede Bestellung berechnet. Sollte es Unklarheiten über die Versandart oder –kosten geben, setzten wir uns auf jeden Fall zuvor mit Ihnen in Verbindung.

Sollte das Gesamtgewicht einer Sendung das max. zulässige Gewicht eines Paketes (max. 31,5 Kg) überschreiten, teilen wir die Sendung in zwei oder mehrere Pakete auf. Dadurch fallen unter Umständen andere, bzw. höhere Versandkosten an, als die, die im Warenkorb angezeigt werden.
Durch Zusendung der Rechnung benachrichtigen wir Sie in diesem Fall vorab über die tatsächlich anfallenden Versandkosten.

Ihr Paket wird auf unser Risiko versandt. Zerbrechliche Ware wird von uns besonders sorgsam geschützt. Wenn ein Paket äußerlich beschädigt ist, können Sie die Annahme verweigern oder Sie lassen sich vom Versender schriftlich mit Unterschrift bestätigen, dass das Paket äußerlich beschädigt ist. Nur mit diesem Beleg können wir eventuelle Gewährleistungs- oder Garantieansprüche gewähren. Bitte machen Sie auch Fotos, von dem beschädigten Paket oder eventuell beschädigten Artikeln. Besonders schwere Artikel (z.B. Motor, Getriebe, etc.) versenden wir per Spedition mit einer gesonderten Versandrechnung. Für sperrige Artikel (z.B. Auspuffanlagen) verlangen wir einen Sperrgutzuschlag, bitte beachten die Hinweise bei den jeweiligen Artikeln. Auch hier setzten wir uns zuvor mit Ihnen wegen der Versandkosten in Verbindung.

 

Rücknahme

Sofern Sie Verbraucher (sog. Privatkunde) im Sinne von § 13 BGB sind, können Sie Ihren Kauf unter bestimmten Umständen widerrufen. Über dieses Widerrufsrecht möchten wir Sie im Folgenden durch Wiedergabe des gesetzlich vorgegebenen Mustertextes belehren.

Die Rücksendung muss mit Rückgabeschein unter Angabe von Name, Anschrift, Kundennummer, Rechnungsnummer, Artikelnummern und Anzahl der Artikel gut geschützt und wenn möglich in der Originalverpackung sowie ausreichend frankiert erfolgen. Ansonsten kann eine Erstattung nicht vorgenommen werden. Dies gilt auch für die Altteilerückgabe . Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, einzige Ausnahme sind Garantie- bzw. Gewährleistungsfälle. Unfrei zugehende Sendungen werden von uns generell nicht angenommen.